Ofte stillede spørgsmål

Standarddokumenter leveres normalt inden for 1–2 arbejdsdage; du ser din anslåede leveringsdato med det samme, når du uploader. Med Economy vælger du den lavere pris, med Standard hastigheden.

Det er nok at uploade en PDF eller et foto – du behøver ikke komme forbi kontoret. Levering sker med det samme som e-dokument, eller med kurer overalt i Türkiye, hvis du ønsker det.

Du behøver ikke sende originalen til selve oversættelsen; en skarp scanning eller et foto er nok. Ved visse forretninger med notarbekræftelse kan notarkontoret bede om originalen eller en bekræftet kopi; i så fald oplyser vi dig om det fra begyndelsen.

Du kan uploade PDF-filer på tilbudsskærmen og tilføje flere filer på én gang. Har du et foto eller et andet format, så send det via WhatsApp eller e-mail, så klargør vi filen.

Vælger du Express, halveres den anslåede leveringstid, og det tillæg, der fremgår af prislisten, lægges til oversættelsesprisen. Den præcise dato vises på tilbudsskærmen, når dit dokument er uploadet, ud fra sideantal, arbejdstider og officielle helligdage.

Economy betyder, at der anvendes en nedsat enhedspris, mod at opgaven planlægges over længere tid end Standard. Kvaliteten og attesteringsniveauet er uændret – kun leveringstiden bliver længere.

Vores kontor ligger i Ankara Kızılay, og vi har ingen afdelinger i andre provinser; hele forløbet foregår på afstand. Du uploader online, notar- og apostilletrinnene færdiggøres i Ankara, det digitalt signerede eksemplar kommer på din e-mail, og det originale eksemplar med håndskreven underskrift sendes til din adresse med kurer.

Datoen beregnes ud fra dokumentets sideantal, sprogparret, den leveringshastighed du vælger, og arbejdskalenderen (arbejdstider, weekender og officielle helligdage). Derfor er den dato, du ser på tilbudsskærmen, ikke et skøn, men en dato ud fra den kalender, der gælder i det øjeblik.

Oversættelserne leveres med underskrift og stempel fra en tyrkisk edsvoren oversætter; er der behov for notarbekræftelse og apostille, står vi for hele forløbet i Ankara på dine vegne.

Ja. Oversættelserne udføres af tyrkiske edsvorne oversættere, der er registreret ved et notarkontor, og de bærer underskrift og stempel; de er gyldige over for konsulater, universiteter, banker og domstole. Kræver myndigheden notarbekræftelse eller apostille, klarer vi også de trin på dine vegne.

En bekræftet oversættelse bærer underskrift og stempel fra en tyrkisk edsvoren oversætter. I en notarbekræftet oversættelse attesteres denne underskrift desuden af et notarkontor, og notargebyret efter den officielle takst lægges til. Hvilken af delene der kræves, afgøres af den myndighed, der beder om dokumentet.

En apostille er en international påtegning, der udstedes efter Haagerkonventionen, så et offentligt dokument kan anerkendes i udlandet. Om den er nødvendig, afgøres af det land og den myndighed, dokumentet skal forelægges; i lande, der ikke er part i Haagerkonventionen, kræves der i stedet konsulær legalisering.

Ja – hvor det er nødvendigt, klarer vi apostille- og notartrinnene i Ankara på dine vegne. Selve apostillepåtegningen er gebyrfri hos den tyrkiske provinsforvaltning og distriktsforvaltning; visse dokumenter kan også få apostille online via e-Devlet med e-Apostil.

Der kan udarbejdes lige så mange eksemplarer, du ønsker. Ved notarbekræftelse tæller hvert eksemplar som en selvstændig forretning, så notarposten stiger med antallet af eksemplarer; oplyser du fra start, hvor mange myndigheder du skal søge hos, laver vi dem på én gang.

Nej. Notargebyret fastsættes af den officielle takst, der offentliggøres hvert år i Resmî Gazete, er ens i hele Türkiye og er ikke bureauets indtægt. Derfor kan der ikke gives rabat på denne post; den vises som en selvstændig linje i dit tilbud.

Systemet opgør antallet af sider og tegn automatisk; prisen er i EUR og omregnes til TRY til den daglige TCMB-kurs. 20 % moms lægges først til i betalingstrinnet.

Der skal ikke bruges kuponer – rabatterne er automatiske. Både de tidsbegrænsede rabatter på bestemte dage og tidsrum og mængderabatten fra og med 8 sider trækkes automatisk fra på tilbudsskærmen og vises som selvstændige poster.

Én side er 1.000 tegn uden mellemrum. Tegnene tælles automatisk, når dit dokument er uploadet; dokumenter under én side afregnes som én side.

Når du har godkendt tilbuddet, betales der med bankoverførsel. Beløbet beregnes i EUR og opkræves i TRY til den aktuelle TCMB-kurs; 20 % moms lægges til i betalingstrinnet og vises særskilt på fakturaen.

Ja. Der udstedes en officiel faktura inden for den lovbestemte frist efter betalingen. Ved erhvervsordrer er det nok at indtaste firmanavn og skatteoplysninger i bestillingstrinnet.

Vores prisliste omfatter 55 sprog: alle officielle EU-sprog samt efterspurgte sprog som russisk, arabisk, persisk, kinesisk, japansk og koreansk. Aktuelle sidepriser for alle sprog står på siden Priser.

Ja. Vi oversætter også direkte mellem to fremmedsprog uden at gå via tyrkisk. Alle de sprogretninger, vi tilbyder, står med sidepris og anslået leveringstid på siden Sprogretninger.

Ja. Alle dokumenter, du uploader, opbevares krypteret, og kun det team, der arbejder med oversættelsen, har adgang. Personoplysninger behandles efter KVKK nr. 6698; når arbejdet er afsluttet, slettes de på din anmodning.

Hver oversættelse gennemgås af en anden specialist. Finder du alligevel en fejl eller en mangel, så sig til – vi retter den gratis. Ændres teksten efter notarbekræftelsen, skal forretningen gøres om fra begyndelsen, så vi anbefaler, at du afslutter din gennemgang inden dette trin.

Nej. Oversættelser af officielle dokumenter udføres af tyrkiske edsvorne oversættere og gennemgås af en anden specialist. Efterredigering af maskinoversættelse (MTPE) tilbydes som en separat ydelse og anvendes kun, når kunden udtrykkeligt beder om det.